Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Restorani Telefonivastuvõtja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime sõbralikku ja organiseeritud restorani telefonivastuvõtjat, kes liituks meie meeskonnaga. Teie peamine ülesanne on pakkuda suurepärast klienditeenindust, vastates telefonikõnedele, broneerides laudu ja andes teavet meie menüü ja teenuste kohta. Ideaalne kandidaat on suurepäraste suhtlemisoskustega, suudab töötada kiire tempoga keskkonnas ja omab tugevat tähelepanu detailidele. Teie roll on kriitiline, et tagada meie külalistele meeldiv kogemus alates esimesest kontaktist. Lisaks telefonikõnedele võite olla kaasatud ka muude administratiivsete ülesannete täitmisse, et toetada meie restorani igapäevast toimimist. Ootame kandidaate, kes on kirglikud toidu ja teeninduse vastu ning suudavad luua sooja ja kutsuva atmosfääri meie külalistele. Kui olete motiveeritud ja valmis andma oma panuse meie meeskonda, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Vastata telefonikõnedele ja tervitada kliente sõbralikult.
- Broneerida laudu ja hallata broneeringute süsteemi.
- Anda teavet menüü ja eripakkumiste kohta.
- Koordineerida klientide erisoove ja -vajadusi.
- Toetada restorani meeskonda administratiivsete ülesannetega.
- Tagada, et kõik kliendiküsimused saaksid kiire ja täpse vastuse.
- Hoidma töökoha puhtana ja organiseerituna.
- Osaleda meeskonna koosolekutel ja koolitustel.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus klienditeeninduses on eeliseks.
- Suurepärased suhtlemis- ja kuulamisoskused.
- Võime töötada kiire tempoga keskkonnas.
- Tugev tähelepanu detailidele ja organiseerimisoskus.
- Valmidus töötada paindlikel tööaegadel, sealhulgas nädalavahetustel ja õhtuti.
- Hea arvutikasutamise oskus.
- Positiivne ja sõbralik suhtumine.
- Eesti ja inglise keele oskus.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus klienditeeninduses?
- Kuidas käsitlete keerulisi või rahulolematuid kliente?
- Kuidas tagate, et kõik broneeringud on täpsed ja ajakohased?
- Millised on teie tugevused, mis aitavad teil selles rollis edukas olla?
- Kas olete valmis töötama paindlikel tööaegadel?
